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- INFORMACIÓN GENERAL
La tienda online opera bajo el nombre comercial PopTheBeer.
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PopTheBeer ofrece productos relacionados con el ocio, los encuentros sociales y el uso doméstico, principalmente abridores y accesorios para botellas.
- USO DE LA WEB
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- PRODUCTOS
En PopTheBeer intentamos mostrar nuestros productos de la forma más clara y fiel posible, incluyendo imágenes, descripciones, características y detalles de uso.
Aun así, pueden existir pequeñas variaciones entre el producto mostrado en pantalla y el producto recibido, especialmente por diferencias de iluminación, configuración del dispositivo, pantalla o percepción del color.
Nos reservamos el derecho a modificar, actualizar o retirar productos de la tienda en cualquier momento, así como a limitar unidades disponibles, promociones o condiciones comerciales cuando sea necesario.
- PRECIOS Y PAGOS
Los precios mostrados en la web aparecen en euros.
Los precios, descuentos, promociones y ofertas pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable será el que aparezca en el momento de realizar el pedido y quede reflejado en la confirmación de compra.
El cliente se compromete a facilitar información veraz, completa y actualizada para poder procesar correctamente el pedido, incluyendo datos de contacto, facturación, pago y envío.
PopTheBeer se reserva el derecho a cancelar o rechazar pedidos cuando existan errores evidentes en precios, disponibilidad, datos de compra, problemas de pago o indicios de uso fraudulento.
- PEDIDOS
Al realizar un pedido, el cliente está realizando una solicitud de compra de los productos seleccionados.
El pedido se considerará aceptado una vez que el pago haya sido procesado correctamente y se haya enviado la confirmación correspondiente.
Recomendamos revisar cuidadosamente todos los datos antes de finalizar la compra, especialmente dirección de envío, email, teléfono si se solicita, productos, cantidades y método de pago.
Si detectas un error en tu pedido, deberás escribirnos lo antes posible a hola@popthebeer.com. Haremos lo posible por ayudarte, pero no podemos garantizar cambios o cancelaciones si el pedido ya ha sido preparado o enviado.
- ENVÍOS
Actualmente realizamos envíos dentro de España.
El plazo estimado de entrega es de 48/72 horas hábiles desde la preparación y salida del pedido.
Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por causas externas, como incidencias logísticas, festivos, volumen de pedidos, errores en la dirección, ausencia del destinatario o situaciones ajenas a PopTheBeer.
El cliente es responsable de facilitar una dirección de envío correcta y completa. Si el pedido no puede entregarse por datos incorrectos o incompletos, podremos solicitar al cliente los costes asociados a una nueva expedición, en caso de que proceda.
- DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.
Para solicitar una devolución, deberá escribir a hola@popthebeer.com indicando el número de pedido y el motivo de la solicitud.
Para que una devolución pueda ser aceptada, el producto deberá encontrarse en buen estado, sin uso indebido, completo y, siempre que sea posible, con su embalaje original.
En caso de devolución por desistimiento, es decir, cuando el cliente simplemente desea devolver el producto sin que exista error o defecto atribuible a PopTheBeer, los gastos directos de devolución podrán correr a cargo del cliente.
Una vez recibido el producto devuelto y comprobado su estado, se procederá al reembolso correspondiente mediante el mismo método de pago utilizado en la compra, salvo que se acuerde otra vía.
- PRODUCTO DAÑADO, DEFECTUOSO O ERROR EN EL PEDIDO
Si el producto llega dañado, defectuoso o no corresponde con lo comprado, el cliente deberá contactar con nosotros en hola@popthebeer.com lo antes posible.
En estos casos, podremos solicitar fotografías, vídeos u otras pruebas que permitan comprobar la incidencia y determinar si se trata de un error atribuible a PopTheBeer, al transporte o a otra causa.
Si se confirma que el error, daño o defecto es responsabilidad de PopTheBeer, ofreceremos una solución adecuada, que podrá consistir en sustitución del producto, reenvío, devolución o reembolso, según el caso concreto.
No se aceptarán reclamaciones por daños provocados por mal uso, manipulación incorrecta, golpes, desgaste normal, uso contrario a las instrucciones o negligencia del cliente.
- USO RESPONSABLE DEL PRODUCTO
Los productos de PopTheBeer deben utilizarse de forma responsable y segura.
En caso de productos que puedan lanzar chapas u otros elementos, el usuario se compromete a no apuntar a personas, animales, objetos frágiles, vehículos, alimentos, bebidas abiertas o superficies que puedan dañarse.
El producto no es un juguete. Debe mantenerse fuera del alcance de niños y utilizarse siempre bajo supervisión adulta cuando proceda.
PopTheBeer no se responsabiliza de daños causados por un uso incorrecto, negligente, imprudente o contrario a las recomendaciones básicas de seguridad.
- PROMOCIONES Y DESCUENTOS
PopTheBeer podrá lanzar promociones, descuentos, códigos promocionales u ofertas especiales de forma temporal.
Las promociones estarán sujetas a disponibilidad, duración, condiciones específicas y posibles limitaciones de uso.
Nos reservamos el derecho a modificar, cancelar o finalizar promociones en cualquier momento, especialmente en caso de errores, abuso, uso fraudulento o problemas técnicos.
Los códigos descuento no serán acumulables salvo que se indique expresamente lo contrario.
- PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos de la web, incluyendo textos, imágenes, fotografías, vídeos, diseños, gráficos, logotipos, nombres comerciales, descripciones de producto y elementos visuales, pertenecen a PopTheBeer o se utilizan con autorización.
No está permitido copiar, reproducir, distribuir, modificar, utilizar comercialmente o explotar cualquier contenido de la web sin autorización previa por escrito.
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Si el cliente publica, envía o comparte opiniones, reseñas, imágenes, comentarios o cualquier otro contenido relacionado con PopTheBeer o sus productos, declara que dicho contenido es real, lícito y no vulnera derechos de terceros.
PopTheBeer podrá utilizar reseñas, comentarios o contenido enviado por clientes con fines informativos, comerciales o promocionales, siempre respetando la normativa aplicable.
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El cliente puede contactar con nosotros en hola@popthebeer.com para cualquier cuestión relacionada con sus datos personales.
- MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES
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